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シニア情報生活アドバイザーマガジン


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MELLOWのマーク   発行:一般財団法人ニューメディア開発協会 
      シニア情報生活アドバイザー事務局 

 「マスクの着用」につきましては「個人の判断」となりましたが、コロナ自体 は収束しておらず、高齢者へのリスクは依然高く基本的な感染対策は重要です。
 今後も不要不急の外出を自粛し、感染しない、感染させない取り組みとして 「人と人との距離の確保」「混雑場所でのマスクの着用」などの基本的な感染防止 対策に加え、共同で使う物品などは消毒を行い、こめな手洗いを徹底し、そして、 「密閉」、「密集」、「密接」を避ける行動を継続しましょう。

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□  <目次> 
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[トピックス]
 ●スマホ・タブレットマスター養成講座テキスト改訂のお知らせ
 ●令和5年度総務省デジタル活用支援推進事業派遣型実施先追加について
 ●Chromでの「シニアネット交流広場」アクセス不具合について
[ウイルスバスター セキュリテイトピックス 今月のおすすめ記事]
 ●クレジットカードの情報が漏えいする原因と不正利用の手口を解説
 ●パスワードの使いまわしに潜む危険:対策の重要性を知ろう
 ●パスワードが漏えいしているかチェックする方法は?漏えいした場合の被害や 対処法も紹介
   −−− トレンドマイクロ株式会社 −−−
[スキルアップ講座]
 ●Chat型AIの利用方法
   −−− メロウ・マイスター 臼倉登貴雄 −−−
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□  トピックス
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 ●スマホ・タブレットマスター養成講座テキスト改訂のお知らせ
 大変長らくお待たせいたしましたが、スマホ・タブレットマスター養成講座テキ スト(Android版)が11月中には配布出来る予定です。
 新版ではAndroid12を基本として画面、動作等を見直し、今回アプリケーション編 では「ZOOM会議への参加の方法」、いま話題となっている「Chat-GPTの利用の仕方」 等を新たに追加いたしました。
 もし、印刷の製本に間に合わない場合にはプリント版でのご提供可能です。
 ただし、大変恐縮ではございますが、初版発行以来、消費税の増税時にも値上げ をせず頑張ってまいりましたが、昨今の印刷費の高騰もあり、改訂の際料金を改定 させていただく予定でございますことをご了承ください。
 ●令和5年度総務省デジタル活用支援推進事業派遣型実施先追加について
 先月号でもご案内しておりますが、当団体として本年度は総務省殿のデジタル活 用支援推進事業派遣型を、ドコモ、ソフトバンク、auと共に全国の講師派遣事業 の実施団体として選定され、現在スマホの講習会実施を希望される自治体等に当協 会のシニアネット団体より全国に講師を派遣させていただいております。
 つきましては、派遣先として講師派遣できる団体としては、自治体、学校、教育 団体、社会福祉協議会、シルバー人材センター、金融機関、商工会、町内会、老人 会等の非営利団体が可能ですので、もし懇意にされている社会福祉団体、町内会等 がある団体の方は、当協会事務局までご相談ください。
 すでに何団体の方よりご相談をいただき、その団体より派遣依頼先に講師を派遣 すべく準備中です。
 なお、講師派遣できる方は、シニア情報生活アドバイザーの資格が必要となりま す。
 また、今年度は来年1月末までに実施する必要があります。
 https://www.digi-katsu.go.jp/for-municipality
 案内は「地方公共団体の方へ」となっておりますが、上記団体であれば派遣可能 です。
 ●Chromでの「シニアネット交流広場」アクセス不具合について
 10月より一部の方がChromeにて「シニアネット交流広場」にアクセスした際、 接続できないという事案が発生しております。
 どうやら原因は10月にGoogleがChromeのセキュリティ設定を変更したものと思 われますが、接続できる人もいますし出来ない人もいます原因を現在調査中です。
 つきましては、もしChromeでアクセスできない方は他のブラウザーをご使用くだ さい。EdgeとかFirefox等での接続は可能です。
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□ ウイルスバスター セキュリテイトピックス 今月のおすすめ記事
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 ウイルスバスターセキュリティトピックスではネット詐欺などの脅威から、
 皆さまを守り、安全に、安心してインターネットを活用いただくための
 セキュリティ情報を提供するサイトです。
 これまでに公開した記事の中で、おすすめ記事を3つ厳選してご紹介いたします。
 ぜひ日頃の活動や情報収集にお役立てください!
 ●クレジットカードの情報が漏えいする原因と不正利用の手口を解説
 https://news.trendmicro.com/ja-jp/2023-09-29-article-creditcard-dataleak/?utm_source=nmda&utm_medium=mail&utm_campaign=202310
 ●パスワードの使いまわしに潜む危険:対策の重要性を知ろう
 https://news.trendmicro.com/ja-jp/2023-09-28-news-password-headsup/?utm_source=nmda&utm_medium=mail&utm_campaign=202310
 ●パスワードが漏えいしているかチェックする方法は?漏えいした場合の被害や 対処法も紹介
 https://news.trendmicro.com/ja-jp/2023-10-24-article-password-leakcheck/?utm_source=nmda&utm_medium=mail&utm_campaign=202310
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□  スキルアップ講座
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 ●Chat型AIの利用方法
   −−− メロウ・マイスター 臼倉登貴雄 −−−
 10月27日(金)の午後、一般財団法人ニューメディア開発協会の「シニアネット フォーラム21 in 東京 2023 」がリモートで開催されました。
 フォーラムでは、「Chat型AIの概要とB-ingAIを中心としたその利用方法につい て」をテーマに、日本マイクロソフト株式会社のナショナルテクノロジーオフィサ ー 業務執行役員である田丸 健三郎氏の基調講演がありました。
 田丸氏の講演からは大変参考になるお話を数多く聞くことができました。
 今号では、聞いた話の中から、私たちアドバイザーの活動にとって参考になる Chat型AIの利用方法の幾つか紹介いたします。
紹介-1.Chat型AIの使用方法は話しかけだということ
 従来のキーワード検索は「○○の使い方」とか「京都」などとキーワードを入力 して検索してきたが、Chat型AIの場合は「○○の使い方を知りたいです。」とか 「京都の史跡を知りたいです。」と質問形式にすることだということでした。
 キーワードで質問するのではなく明確な質問文にして聞くことということです。
紹介-2.具体的な事前情報や知りたい目的を質問すること
 例えば、「京都」の情報を知りたい場合は「どいう仲間と何人で何時頃、神社仏 閣を見に行きたい」という風に具体的に明確に質問することだということでした。
 特に、質問にはキーワードを散りばめて文章化して行うと効果的だということで す。
 また、質問は追加してできますので、質問を繰り返すことで的確な情報を入手す ることができるということです。
3.具体的には下記点が必要だと講師は話されました
 1)人と話すのと同様に質問する
 2)知りたいことの背景、状況など具体的に質問する
 3)質問者の役割、立場などを明確にする
 4)不足があれば補足する
 5)回答者のポイントを明確にして質問する
 以上が、シニアネットフォーラムの基調講演を参考にした紹介です。

 以下は、今号のために参考に「Microsoft bing」に質問してみた回答です。


質問-1:チャットAIに質問する方法について教えてください。
回答:チャットAIに質問する方法は、チャットボックスに直接入力することができ ます。質問を入力すると、チャットAIが自動的に回答を生成します。また、チャッ トAIによっては、音声や画像などのファイルをアップロードして質問することもで きます。
 ただし、チャットAIによっては、回答が正確でない場合があります。そのため、 回答を確認する際には、複数の情報源を参照することがおすすめです。
 以上が、チャットAIに質問する方法の基本的な流れです。お役に立てれば幸いで す。
ソース: Bing との会話 2023/10/28
(1) チャットボット(ふたば)に質問する|国税庁. https://bing.com/search?q=%e3%83%81%e3%83%a3%e3%83%83%e3%83%88AI%e3%81%ab%e8%b3%aa%e5%95%8f%e3%81%99%e3%82%8b%e6%96%b9%e6%b3%95
(2) ChatGPTは社内利用できる?おすすめツール10選 - AIsmiley. https://aismiley.co.jp/ai_news/chatgpt-internal-use-select/
(3) チャットボット(ふたば)に質問する|国税庁. https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/chatbot/index.htm
(4) 「Bing」のAIチャット機能をスマートフォンで使ってみよう .... https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/teppan/1484778.html
(5) LINEアプリで簡単に使える「AIチャットくん」とは? 使い方や .... https://allabout.co.jp/gm/gc/498618/
(6) undefined. https://www.bing.com/new

質問-2:チャットAIへの質問文の書き方について教えてください。
回答:チャットAIに質問する際には、以下の点に留意することが重要です。
1. 明確な質問文を用意すること
 - 質問文は、明確で簡潔なものにすることが大切です。チャットAIが回答を生成 するためには、正確な情報が必要です。そのため、質問文を明確にすることが重要 です。
2.適切なキーワードを使用すること
 - 質問文には、適切なキーワードを使用することが大切です。キーワードを適切 に使用することで、チャットAIが回答を生成するための情報源を特定しやすくなり ます。
3.簡潔でわかりやすい言葉を使うこと
 - チャットAIは、自然言語処理技術を用いて回答を生成します。そのため、簡潔 でわかりやすい言葉を使うことが大切です。また、専門用語や難しい言葉は避ける ようにしましょう。
 以上の点に留意しながら、チャットAIへの質問文を作成してください。お役に立 てれば幸いです。
ソース: Bing との会話 2023/10/28
(1) 【OpenAI社推奨】ChatGPTプロンプトを上手く書く8つのコツ .... https://excelcamp.jp/ai-bot/media/howto/14728/
(2) ChatGPTの質問の仕方、コツ11選を解説!便利な質問例 .... https://romptn.com/article/928
(3) ChatGPTとの“会話”から高度な回答を引き出す11のテクニック .... https://wired.jp/article/11-tips-better-chatgpt-prompts/
(4) 【初心者必見!】ChatGPTで使える質問(プロンプト)の例を85個 .... https://www.shinobi.jp/affiliate/chatgpt-questions/
(5) ChatGPTなどの文例集:プロンプトの書き方 - promptia - QUEL. https://prompt.quel.jp/phrase.php

質問-3:チャットAIへ質問する場合注意することは何ですか。
回答:チャットAIに質問する際には、以下の点に留意することが重要です。
1.個人情報や機密情報を入力しないこと
 - チャットAIは、聞いたことに答えるだけではなく、文章を校正したり、与えら れた情報を要約したりする機能も備えています。そのため、会社の重要な情報や機 密資料、また個人情報などを利用するのは控えるべきです。
2.回答を鵜呑みにしないこと
 - 会話形AIの回答は、必ずしも正確というわけではありません。そのため、回答 を確認する際には、複数の情報源を参照することがおすすめです。
 以上が、チャットAIに質問する際に留意すべき点です。お役に立てれば幸いです。
ソース: Bing との会話 2023/10/28
(1) . https://bing.com/search?q=%e3%83%81%e3%83%a3%e3%83%83%e3%83%88AI%e3%81%b8%e8%b3%aa%e5%95%8f%e3%81%99%e3%82%8b%e5%a0%b4%e5%90%88%e6%b3%a8%e6%84%8f%e3%81%99%e3%82%8b%e3%81%93%e3%81%a8
(2) 【厳選】無料AIチャットおすすめ6選!活用のコツ・注意点を .... https://techmania.jp/blog/ai-chat-service/
(3) チャットボット(ふたば)に質問する|国税庁. https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/chatbot/index.htm
(4) ChatGPTを利用する際にやってはいけない3つのこと - ITmedia .... https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2304/16/news044.html
(5) undefined. https://www.gizmodo.jp/2023/01/chat-gpt-openai-ai-finance-ai-everything-we-know.html
(6) undefined. https://appllio.com/chatgpt-guide
(7) undefined. https://chat.openai.com/
(8) undefined. https://picon-inc.com/ai-chat

質問-4:高齢者向けチャットAIのメリットやデメリットについて説明してください。
回答:高齢者向けチャットAIのメリットは、以下の通りです。
 - 高齢者の孤独感を軽減し、心のケアができる。
 - 高齢者との日常的なコミュニケーションをサポートし、認知症の進行を遅らせ る効果がある。
 - 音声による操作が可能で、高齢者にとって操作が簡単である。
 - 高齢者の健康状態や生活リズムを分析して、最適なケアプランを提案すること ができる。
 一方、デメリットは以下の通りです。
 - AIやロボットは人間の感覚や感情、直感を完全に代替することは難しい。
 - 導入コストが高い。
 - AIに頼りすぎることで、介護スタッフのスキルや経験が低下する恐れがある。
 以上が、高齢者向けチャットAIのメリットやデメリットについてです。お役に立 てれば幸いです。
ソース: Bing との会話 2023/10/28
(1) 介護現場でのAI活用のメリット・デメリットと実用例 - 介護 .... https://kaigo.jp/column/id-1016/
(2) 介護ロボットの種類とは?導入のメリット・デメリットや課題 .... https://kaigoshoku.mynavi.jp/contents/kaigonomirailab/works/commonsense/2030/
(3) 介護×AIチャットボット|利用シーン|Cognigy(コグニジー). https://cognigy.tdse.jp/use-case/care/
(4) 人気上昇中!老人の話し相手にAI(人工知能)を活用する .... https://aizine.ai/senior-talk0515/
(5) 介護業界にAI導入は必要?問題点やメリット・デメリットも解説 .... https://houjinkeitai-news.i-sta.co.jp/nursing-ai/

質問-5:高齢者向けチャットAIの具体的な使用例を紹介してください。
回答:高齢者向けチャットAIの具体的な使用例としては、以下のようなものがあり ます。
 - 高齢者の孤独感を軽減するための会話相手として利用する。
 - 高齢者の健康状態や生活リズムを分析して、最適なケアプランを提案する。
 - 音声による操作が可能で、高齢者にとって操作が簡単である。
 以上が、高齢者向けチャットAIの具体的な使用例です。お役に立てれば幸いです。
ソース: Bing との会話 2023/10/28
(1) 人気上昇中!老人の話し相手にAI(人工知能)を活用する .... https://aizine.ai/senior-talk0515/
(2) ChatGPTで高齢者向け会話ロボ 見守り用途でQOLの向上を .... https://forbesjapan.com/articles/detail/62556
(3) 日常生活におけるAIの身近な例(活用事例)20選 | 僕はAIライター. https://ai-writing.org/examples-of-ai-in-daily-life/
(4) 高齢者向け対話AIでケアマネジャー面談業務時間の7割削減に .... https://www.nict.go.jp/publicity/topics/2023/03/08-1.html
(5) 【介護×ChatGPT】介護業界における「ChatGPT」の活用方法. https://note.com/towa0works/n/n8a502eb4ccb9

質問-6:高齢者がチャットAIを利用する際に留意すべき点について説明してくださ い。
回答:高齢者がチャットAIを利用する際には、以下の点に留意する必要があります。
 1.デジタルデバイド問題: 高齢者の中には、スマートフォンやパソコンなどのデ バイスを使いこなせない方もいらっしゃいます。そのため、チャットAIを利用する 前に、デバイスの使い方を習得する必要があります。
 2.プライバシー保護: チャットAIは、会話の内容を記録することがあります。高 齢者が個人情報を話してしまうことがあるため、プライバシー保護に十分注意する 必要があります。
 3.生成系AIの注意点: 生成系AIは、誤情報の生成や情報漏洩などの問題を抱えて いることがあります。そのため、適正に使用する必要があります。
4.技術的な問題: チャットAIは、テクノロジーによって動作しています。そのため、 ネットワーク接続やシステム障害などの技術的な問題が発生する可能性があります。
 以上の点に留意しながら、高齢者も安心してチャットAIを利用できるようになり ます。
ソース: Bing との会話 2023/10/29
(1) 高齢者のデジタルデバイド問題とは?対策方法と影響を解説 .... https://go.chatwork.com/ja/column/work_evolution/work-evolution-053.html
(2) 生成 AI サービスの利用に関する注意喚起等について - 内閣府. https://www8.cao.go.jp/cstp/ai/ai_team/6kai/shiryouchuuikanki.pdf
(3) 生成系AI(ChatGPTなど)の使用に関わる注意 | 京都産業大学. https://www.kyoto-su.ac.jp/news/20230523_info_ai.html
(4) 人気上昇中!老人の話し相手にAI(人工知能)を活用する .... https://aizine.ai/senior-talk0515/
(5) 介護業界でのAI活用は役に立つ?導入の現状や利点・課題から .... https://www.cocofump.co.jp/articles/kaigo/120/
 以上がチャットAIの利用の仕方について紹介です。
 チャットAIを上手く活用して活動に生かしてください。

 記:臼倉 tokio@usukura.com
 http://www.facebook.com/usukura.jp
 シニア情報生活アドバイザー活動支援ページ
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